El futuro parece brillante para los operadores de autocares

Según los especialistas en investigación Mintel en sus vacaciones bianuales de 2007, la demanda de vacaciones en autocar en el Reino Unido aumentará en un 23%, con un valor estimado de 2.930 millones de dólares en 2011, y la demanda de vacaciones en el extranjero probablemente alimentará el aumento. Informe de inteligencia de ocio.

El número total de pasajeros transportados en 2006 fue de 8,2 millones y se espera que esa cifra aumente a 8,8 millones en cuatro años, pero solo si los operadores de autocares pueden responder a un cambio en el mercado. Como la mayoría de los operadores de viajes nacionales, las compañías de viajes en autocar están sufriendo como resultado del aumento en la industria de las aerolíneas de bajo costo y el Eurostar. Ambos permiten viajes baratos al continente, pero mientras que los destinos de corta distancia están sufriendo, el mercado de larga distancia está en auge con los ricos ‘terceros’ que reservan la mayoría de los asientos. Fueron responsables de llenar 2.3 millones de asientos en 2006 y para 2011 se espera que ese total aumente a 2.8 millones. El costo promedio de unas vacaciones en autocar de este tipo fue de 291 euros en 2006 y se espera que llegue a 333 en 2011, un aumento del 14% en cinco años.

Pero, a pesar de las estimaciones alentadoras contenidas en el informe Mintel, hay inconvenientes y los autores del informe dicen que se debe hacer más para atraer a nuevos viajeros en autocar. La percepción pública sigue siendo que viajar en autocar es una alternativa barata para la generación anterior. Solo el 5 por ciento de los encuestados dijo que se tomó unas vacaciones en autocar durante 2006, un tercio dijo que nunca consideraría unas vacaciones en autocar, pero un sorprendente 13 por ciento dijo que estaría interesado en tomar un viaje en autocar, casi dos veces y media más. que el número que reservó vacaciones en autocar en el último año. Eso se suma a un gran mercado sin explotar para los operadores de autocares, y el buen trabajo de mejorar la calidad y la confiabilidad de sus servicios como lo han hecho durante la última década debe continuar, si los operadores quieren sacar provecho de ese mercado potencial.

Mintel sugiere que los operadores deben enfatizar los beneficios de los viajes en autocar a clientes potenciales, como las ventajas ecológicas y ecológicas de los viajes en autocar versus los viajes aéreos. Otras mejoras, sugiere Mintel, deberían consistir en variar los itinerarios y conseguir viajeros de edad similar en el mismo vehículo, ya que eso es lo que la gente prefiere. Sin embargo, con muchos viajeros mayores de 60 años, el desafío es garantizar que la próxima generación de personas de 45 a 54 años pueda verse tentada a subir a bordo, y de hecho la generación posterior, y así sucesivamente. La segmentación por edad es sin duda una forma de atraer a más personas al mundo de las vacaciones en autocar.

En respuesta al informe de Mintel, el organismo que promueve los viajes y el turismo en autocar, el Consejo de Turismo de Autocares, dijo que sus miembros estaban ansiosos por abordar los problemas planteados por el informe de Mintel y que la mayoría ya lo estaban haciendo. El presidente ejecutivo Christopher Wales confirmó: «Todos nuestros miembros operadores de autocares son conscientes de la necesidad de adaptarse, y la inversión continua y sustancial de varios millones de libras en nuevos autocares, nuevos productos y enormes mejoras en los niveles de servicio resaltan cómo las empresas están avanzando».

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