¿Ir a un agente de viajes experto o directamente al operador?
Esa es la pregunta.
A menos que se sienta cómodo manejando sus propios arreglos directamente con los operadores de viajes a través de sus sitios web o su selección de viaje sea solo una simple selección de un folleto, debe considerar buscar un agente de viajes experto para su destino de viaje o requisitos de actividad. Esto no es tan simple como parece, ya que muchas agencias de viajes están designadas como ‘especialistas’, lo que a menudo no significa demasiado, excepto que se especializan en vender ciertos destinos, actividades u operadores turísticos nombrados. Obtener una designación de «especialista» también puede ser una prueba muy simple establecida por una oficina de turismo u operador turístico y no necesariamente requiere una visita o experiencia real. Los viajeros deben tener cuidado con los especialistas, simplemente averigüe si son expertos preguntando «¿ha estado allí, ya lo hizo, compró la camiseta?» o algunas preguntas más exigentes, ya que está invirtiendo dinero ganado con esfuerzo en su viaje o vacaciones.
En nuestra vida, esperamos gastar más en nuestros deseos y necesidades de viaje que en cualquier otro profesional o experto en sus campos elegidos, como abogados, contadores, fontaneros, electricistas, constructores, dentistas, médicos y ciertamente los elegimos con mucho cuidado, así que ¿por qué no? use el mismo control de calidad al elegir un agente de viajes. Además, al igual que con nuestros otros expertos, es posible que se necesiten diferentes agentes para diferentes destinos y actividades, por lo que no es necesario que se quede con un agente para todos sus requisitos de viaje a menos que, por supuesto, la agencia tenga diferentes expertos para diferentes productos y servicios.
Hay un elemento comprensible de costos adicionales cuando se usan estos expertos llamados comisiones y tarifas, pero el costo adicional a menudo vale la inversión si realmente necesita conocimiento, experiencia y experiencia en viajes. Muchos expertos en viajes son profesionales dedicados que han pasado años adquiriendo conocimiento de sus productos y servicios, adquiriendo experiencia visitando destinos, participando en actividades y adquiriendo experiencia en los sistemas de reserva y búsqueda para una mejor planificación de itinerarios.
Están ahí, pero no necesariamente en su ciudad, región o incluso país. Con Internet tenemos la capacidad de encontrar expertos para cualquier cosa y comparar y verificar las credenciales y la calidad del producto antes de comprometer nuestra inversión.
Si usted, como viajero, no necesita utilizar un agente de viajes experto y se siente cómodo manejando sus propios arreglos a través de Internet, tiene opciones ilimitadas pero no tiempo ilimitado para realizar sus búsquedas. Probablemente también se haya preguntado por qué, si hace sus propias reservas directamente con el operador, tiene que pagar las comisiones que normalmente se incluyen en los precios de viaje para permitir porcentajes de minoristas o mayoristas, y con razón. ¿Obtiene un precio justo cuando va directamente a los operadores y, de no ser así, por qué no?
No es una respuesta tan simple como parece. Se necesitan mayoristas y minoristas de viajes para comercializar, promover y representar productos de viaje para que los viajeros tengan la oportunidad de ver las innumerables opciones de viaje en todo el mundo. Sin ellos, muchos de nosotros nunca sabríamos las opciones disponibles para nosotros, por lo tanto, cuando haya encontrado a su experto, debería ser leal con ellos y también recomendar y recomendar su experiencia a otros.
Los operadores de viajes a menudo tienen el problema de que si muestran un precio de dos niveles en sus sitios web, uno para comprar a las agencias de viajes y un precio menor para los reservadores directos, esto podría causar una grieta en la cadena de suministro y, por lo tanto, debería protegerse para beneficio de la industria y el consumidor para asegurar que ciertas selecciones de viaje estén disponibles.
Para superar esta situación, se necesitaba un enfoque nuevo y completamente diferente tanto para proteger la cadena de suministro tradicional como para garantizar que los viajeros de reserva directa obtengan precios más justos y protección contra costos innecesarios. La nueva innovación es TopTravelVouchers de TopTravelSites.com, un sistema por el cual el operador aún incurre en el pago de una comisión, pero la mayor parte de esa comisión se reembolsa al viajero de reserva directa.
En la actualidad, hay cientos de estos cupones disponibles para la compra de operadores de todo el mundo y a cada comprador se le ofrece una garantía de devolución del 100% del dinero, con algunas restricciones, pero también hay un reembolso si el viajero no está satisfecho al finalizar su viaje.
Este servicio se encuentra en los primeros días de la creación de un inventario de cupones, pero con el crecimiento de los viajes mediante reservas directas, ofrece a los operadores de viajes que desean fomentar las reservas directas y también para proteger sus relaciones con los mayoristas y minoristas una nueva oportunidad y método de representación para sus productos.
Para los miles de proveedores y operadores de viajes de todo el mundo que no son lo suficientemente grandes como para obtener representación de mayoristas y minoristas, ahora existe la oportunidad de utilizar este servicio al crear un atractivo incentivo de ahorro en las ofertas de cupones para alentar a los viajeros a manejar sus propios arreglos. directamente con el operador.
Puede ver las selecciones ahora disponibles para reservas directas junto con una selección de agentes de viajes expertos por destino y actividad en toptravelsites.com.