Los viajeros se duchan con comodidades adicionales

Según Trendwatching.com, una agencia de tendencias independiente con sede en Ámsterdam, el deseo de un hotel más cómodo y mejor equipado se está convirtiendo en una tendencia mundial muy real.

«Los consumidores no escatiman gastos para tener lo mejor de lo mejor en sus hogares, desde cines en casa hasta gimnasios en casa», dijo Reinier Evers, fundador de Trendwatching.com. «Cuando los consumidores se ven obligados a abandonar sus hogares, tienden a exigir a sus hoteles un ambiente aún más agradable, con un toque de lujo que normalmente no encontrarían en sus hogares».

Debido a esto, una segunda tendencia también está en juego, dijo Evers. A medida que los hoteles intentan mantenerse al día y poner mejores comodidades en las habitaciones, los viajeros a menudo se encuentran disfrutando tanto de las comodidades de su nuevo entorno que desean comprar los productos para replicar la experiencia en el hogar.

«Los hoteles obviamente ya están capitalizando esto al vender a los clientes las citas de lujo que antes se encontraban exclusivamente en sus hoteles», dijo Evers.

De hecho, los huéspedes pueden comprar casi cualquier cosa que encuentren en una habitación de hotel en estos días, desde camas y toallas hasta duchas y jabones. Los hoteles exclusivos saltaron a la tendencia temprano, algunos incluso ofrecen catálogos. Sin embargo, los hoteles del mercado medio han encontrado recientemente su propio nicho. Holiday Inn Express, la cadena de hoteles de más rápido crecimiento en su segmento, está implementando un cambio de imagen de baño de $ 20 millones en sus más de 1,300 propiedades en los Estados Unidos y Canadá.

El enfoque de la actualización, llamada la experiencia del baño de invitados SimplySmart, es un cabezal de ducha Stay Smart de Kohler que fue probado por más de 7,000 invitados en 28 hoteles en todo el país antes de ser instalado a fines de 2004.