Qué buscar en un agente de viajes

En este día de reserva de viajes en línea y búsquedas de pasajes aéreos con el precio más bajo, ¿todavía necesita un agente de viajes? Según la ASTA (American Society of Travel Agents) y la mayoría de los viajeros, la respuesta es un rotundo sí. Las agencias de viajes aún reservan casi el 90% de todos los cruceros y más del 80% de todos los tours y paquetes. Un agente de viajes consciente del consumidor trabajará arduamente para encontrarle la mejor combinación posible de precio y características para hacer de su recorrido las vacaciones de sus sueños. Aquí hay algunas preguntas que le ayudarán a evaluar a las agencias de viajes y a asegurarse de encontrar la mejor para sus necesidades de reserva y viaje.

1. ¿Conoces un buen agente de viajes?
Sí, comienza preguntando por ahí. Un buen agente de viajes construirá una buena reputación. Si tiene amigos y asociados que viajan con frecuencia, pídales sus recomendaciones. Esos serán un buen punto de partida para su propia búsqueda.

2. ¿Cuánto tiempo llevas haciendo esto?
Busque un agente que haya estado en el negocio durante cinco años o más. Si bien el tiempo en el negocio no es garantía de compromiso o conocimiento, la experiencia es un gran maestro.

3. ¿Cuáles son sus calificaciones como agente de viajes?
Hay varios cursos de capacitación profesional que su agente puede haber tomado. La certificación más alta para un agente de viajes es un Consultor de viajes certificado, que requiere cinco años de experiencia en la industria de viajes a tiempo completo y la finalización de doce cursos. Otros certificados incluyen Certified Travel Associate y Destination Specialist. Si bien no es necesario que un agente de viajes posea ninguna de estas calificaciones, sí proporcionan prueba de compromiso y conocimiento en la industria.

4. ¿Estás afiliado a una agencia?
Por otro lado, incluso un agente más joven y nuevo que está afiliado a una agencia establecida tiene acceso a los recursos e información de toda la agencia. Eso no quiere decir que los agentes externos, aquellos que trabajan fuera de una agencia, no sean tan buenos. Un agente externo tiene la ventaja de la flexibilidad en la reserva de viajes que no forman parte de los productos ofrecidos por su agencia.

5. ¿Estás afiliado a alguna organización profesional?
Los agentes de viajes de EE. UU. Generalmente no están regulados o sujetos a normas uniformes, pero hay dos organismos profesionales principales a los que pueden pertenecer, la Sociedad Estadounidense de Agentes de Viajes (ASTA) y la Asociación de Agentes de Viajes Minoristas (ARTA).

6. ¿Qué preguntas me hace el agente?
Una de las calificaciones más importantes para un agente de viajes es el conocimiento y la sensibilidad a sus necesidades. El agente con el que está trabajando debe estar lleno de preguntas destinadas a aprender lo más posible sobre sus necesidades. Un buen agente de viajes se centrará en usted y sus necesidades, no solo en los productos que le venden.

7. ¿Tienes algún conocimiento especializado?
Algunas agencias y agentes se especializan en un tipo particular de viaje. Si tiene necesidades especiales o está buscando un tipo único de vacaciones, como los nuevos y muy populares eco-tours, puede hacerlo mucho mejor con un agente con experiencia en ese campo especial. Otras especialidades pueden incluir reservar tours y viajes para personas con limitaciones y / o discapacidades, reservar tours de aventura o reservar viajes a un destino específico.

8. ¿Cómo me encuentras las mejores ofertas?
Puede hacer preguntas más específicas, pero realmente está tratando de descubrir qué tan bien conectado está su agente de viajes dentro de la industria y qué tan actualizados están con las últimas tecnologías y desarrollos. Está buscando respuestas como «tenemos acuerdos de proveedores preferidos con estas compañías de viajes» y «Me suscribo a estas bases de datos de ofertas de viajes», respuestas que dejan en claro que su agente de viajes utiliza todos los recursos disponibles para encontrarle lo mejor posible viaje.

9. ¿Qué sucederá si tengo una emergencia en el extranjero mientras su agencia está cerrada?
Su agente de viajes puede y debe ser su mejor defensor antes, durante y después de su viaje. Poder contactar a su agencia durante sus horas libres puede significar la diferencia entre estar sentado en el lobby de un hotel esperando hasta que la oficina vuelva a abrir. La respuesta que desea es: «Siempre hay un agente de guardia para resolver los problemas que puedan surgir incluso cuando estamos cerrados».

10. ¿Me gusta esta persona y me siento cómoda con ella?
Si bien no es necesario agradar a alguien para hacer negocios con ellos, es un muy buen indicador de qué tan bien se relacionan con usted. Obtendrá el mejor servicio y la mejor experiencia vacacional de un agente de viajes que se concentra en usted, sus compañeros y lo ayuda a organizar las vacaciones de su vida. Después de todo, un buen agente no está buscando una venta, está buscando una relación a largo plazo.

Artículos relacionados con Viajes y ocio

Costa De Almeria Guia Turistica E Informacion

Costa De Almeria Guia Turistica E Informacion

En la costa sur de España continental, la Costa de Almería es el destino perfecto de vacaciones en la playa ...
Leer Más
Una guía de viaje para la papa de sofá

Una guía de viaje para la papa de sofá

El surf en el sofá implica viajar a un destino, en cualquier parte del mundo, encontrar a una persona con ...
Leer Más
La forma más inteligente de experimentar las Grandes Pirámides

La forma más inteligente de experimentar las Grandes Pirámides

Desde su construcción a lo largo de los siglos, las Pirámides de Giza han representado misterio, asombro y asombro para ...
Leer Más
Al otro lado de la sierra alta

Al otro lado de la sierra alta

Siempre he disfrutado de largos viajes por carretera en todo el país, tal vez porque tienen todos los elementos de ...
Leer Más
Descripción general de Egipto para viajeros

Descripción general de Egipto para viajeros

Desde las pirámides hasta el valle de los reyes, la República Árabe de Egipto rezuma historia. Si está considerando viajar ...
Leer Más
Viaja en el carril en Blue Ridge

Viaja en el carril en Blue Ridge

Bienvenidos a todos los recién llegados a Blue Ridge, Georgia, es hora de ser un turista en su propia ciudad ...
Leer Más
Artículos de psicología

Una guía para escapadas de fin de semana baratas

Muchos sitios de viajes en línea ofrecen varios descansos de fin de semana baratos para aquellos que buscan una escapada ...
Leer Más
Desde Cracovia Con Amor

Desde Cracovia Con Amor

Todos hemos visto hordas de hombres borrachos, en una noche de despedidas de soltero, tropezando de bar en bar vestidos ...
Leer Más
Lugares interesantes para alojarse en Galicia

Lugares interesantes para alojarse en Galicia

Se puede encontrar una variedad excepcional de alojamiento para visitantes en el norte de España y Galicia. En esta área ...
Leer Más
Lo que necesitas saber

Lo que necesitas saber

Uno de los aspectos más destacados de unas vacaciones en el extranjero es la oportunidad de abastecerse de artículos como ...
Leer Más
Formas de obtener la mejor tarifa aérea de última hora

Formas de obtener la mejor tarifa aérea de última hora

Hay momentos en que uno necesita hacer un viaje de emergencia. El motivo puede ser oficial o personal. En tal ...
Leer Más
Explore las ubicaciones exóticas de Pushkar

Explore las ubicaciones exóticas de Pushkar

¿Cansado de tu vida monótona? ¿O buscas algo de socorro y consuelo? Entonces esta podría ser su oportunidad tan esperada ...
Leer Más
Lake Tahoe - North Shore Versus South Shore

Lake Tahoe – North Shore Versus South Shore

Por lo tanto, ha reducido sus planes de vacaciones a Lake Tahoe ... pero ahora, ¡tiene que tomar la decisión ...
Leer Más
Información sobre la historia de Paphos y alquiler de coches en Paphos

Información sobre la historia de Paphos y alquiler de coches en Paphos

La capital de Chipre solía estar en Paphos hasta la ampliación de otras ciudades de la isla. Paphos ha seguido ...
Leer Más
Guía de viaje de Uttaranchal

Guía de viaje de Uttaranchal

Char-dhams, los cuatro templos hindúes más sagrados y venerados: Badrinath, Kedarnath, Gangotri y Yamunotri se encuentran en las Montañas Poderosas.Hay ...
Leer Más
Brilla cuando viajas

Brilla cuando viajas

Las ocasiones especiales requieren joyas. Cuando estás vestido de punta en blanco, ¡quieres ese brillo y brillo! Ya sea que ...
Leer Más
La rosa encantada de Inglaterra

La rosa encantada de Inglaterra

El país Inglaterra se encuentra en el noroeste de Europa. Es el más grande y poblado del Reino Unido. Los ...
Leer Más
Isla de la mafia

Isla de la mafia

Bueno ... ¡no es lo que piensas! No es un paraíso para las turbas de la mafia y no está ...
Leer Más
Su guía de viaje para empacar una maleta

Su guía de viaje para empacar una maleta

Cuando se trata de empacar para un viaje, algunas personas simplemente no saben cómo hacerlo y terminan llenando sus maletas ...
Leer Más
Tailandia tierra de sonrisas

Tailandia tierra de sonrisas

El nombre del país fue Siam hasta el 24 de junio de 1939 y luego nuevamente en 1945 hasta el ...
Leer Más
Haga su tarea cuando viaje

Haga su tarea cuando viaje

Cuando planifique un viaje, es recomendable pasar un tiempo investigando, incluso si está reservando a través de un agente de ...
Leer Más
Alrededor de Mahabaleshwar

Alrededor de Mahabaleshwar

Dentro y fuera.Viajar en Maharashtra puede ser toda una experiencia. Hay bastantes lugares dentro del estado que los propios residentes ...
Leer Más
La impresión de los vinos italianos.

La impresión de los vinos italianos.

Hay una buena razón por la cual las personas no pueden evitar enamorarse de los vinos italianos. ¿Que razón? Bueno, ...
Leer Más
Guía turística para Les Arcs

Guía turística para Les Arcs

Les Arcs 1950 y 2000 es una nueva generación de estaciones de esquí, una generación que está evolucionando a partir ...
Leer Más