Cómo funciona booking para propietarios

Para dar de alta un alojamiento, los propietarios facilitan los datos del inmueble, fotos y normas sobre políticas de pago, precios de habitaciones, servicios de alojamiento, etc. A continuación, Booking asigna una puntuación al alojamiento.

Una vez que la plataforma de Booking.com verifique la información del alojamiento, el propietario puede comenzar a recibir reservas de sus visitantes.

Pasos para dar de alta un alojamiento en Booking.com

  1. El primer paso es dar de alta tu alojamiento en booking.com, un trámite que es gratuito. Eso sí, a final de mes hay que pagar comisiones por cada una de las reservas.
  2. Una vez que hayas activado tu cuenta, deberás completar la ficha de tu alojamiento con fotos, información útil para el cliente, habitaciones disponibles y detalles como si tu alojamiento es Petfiendly, si tiene aire acondicionado o sus habitaciones privadas. o baño compartido. Cuanto más rico y detallado sea su archivo de reservas, más probabilidades tendrá de atraer reservas.
  3. Una vez activada la pestaña, los clientes podrán encontrar su hotel y las habitaciones disponibles.
  4. Las reservas se confirman directamente.
  5. Recibes una notificación cuando tienes nuevas reservas.
  6. Booking ajusta el calendario en su sitio web y elimina la disponibilidad si se reserva.
  7. Después de la estancia (después del check-out) se invita al cliente a comentar su alojamiento.
  8. Cada mes, Booking envía una factura al propietario con el informe de comisiones que tienes que pagar. ¿En qué casos se cobra comisión? Las más comunes son las reservas confirmadas, en las que se ha completado el check-out y se ha realizado el pago. También para reservas no reembolsables cobradas, para reservas parcialmente no reembolsables o si cobras fee o clientes que no se presentan o cancelan. En definitiva, cada vez que obtengas un beneficio de una reserva gestionada por Booking.
  • Aunque Booking empezó siendo el portal por excelencia de reservas hoteleras, hoy en día, el 42% de las noches se reservan en alojamientos extrahoteleros. Es decir, también está abierto a otro tipo de alojamientos, como hostales, apartamentos turísticos, casas rurales o albergues juveniles.
  • El 75% de las noches son reservadas por clientes que ya han realizado cinco o más reservas. Es decir, los clientes conocen bien el funcionamiento de la plataforma, por lo que el número de incidencias suele ser menor que en otras plataformas menos familiares con nuevos usuarios.
  • Tal y como muestra esta noticia, España, con 112 millones de reservas anuales, lidera el ranking en Europa según un estudio que tiene en cuenta las cuatro grandes plataformas de economía colaborativa: Airbnb, Booking, Expedia y Tripadvisor. Además, Barcelona y Madrid ocupan el segundo y quinto puesto, respectivamente, de las ciudades con más reservas a través de estas plataformas a nivel europeo. Lo que nos da una idea de la importancia de esta plataforma en nuestro país.
  • Pero la GRAN DESVENTAJA de muchos arreglos es cobrar comisiones mensuales, por lo que hay que tener en cuenta estas cifras para ver si realmente nos interesa incorporarnos a Booking como propietarios o no. En cualquier caso, Booking es una gran plataforma de descubrimiento por parte de clientes que no nos conocían. Según datos de la propia Booking, más del 40% de los nuevos anuncios de alquiler vacacional reciben su primera reserva en el plazo de una semana.

Self-check-in: qué es y cómo funciona

Self-check-in o check-in automático permite abrir puertas de apartamentos y habitaciones a través de una app o al combinar la entrada, por lo tanto no se requiere la presencia de una persona en el momento de su llegada. Los anfitriones y los invitados pueden abrir las puertas usando solo sus teléfonos móviles. A los huéspedes les gusta porque no tienen que esperar a que el personal los reciba, y a los anfitriones y propietarios les gusta porque pueden ahorrar tiempo y dinero. Hay muchas otras opciones para ofrecer a los huéspedes un sistema de entrada automatizado:

  1. Instalar una caja fuerte para llaves (caja de seguridad). Luego, el huésped debe indicar el código inicial para obtener las llaves. En este caso, recuerda que es importante cambiar el código a menudo para una mayor seguridad en tu alojamiento.
  2. Proporcionar acceso remoto a través del teléfono móvil. Los sistemas de registro automático se conectan al intercomunicador y la cerradura de la puerta del apartamento y permiten abrir las puertas con un teléfono inteligente. Los huéspedes solo tendrán acceso desde el momento del check-in hasta el check-out y luego se desactivará. De esta manera, incluso antes de ingresar, los huéspedes pueden cargar sus documentos en línea, firmar un contrato de alquiler y también pagar su estadía y el impuesto turístico, lo que minimiza la parte burocrática de la recepción.

VRBO y Home Away

La tarifa de servicio de Vrbo del 5 % se calcula como un porcentaje del monto total de la reserva, sin incluir impuestos ni tarifas reembolsables pagadas por el huésped.

Esta es, con mucho, la opción más asequible, ya que elimina al intermediario y no hay que pagar ninguna tarifa de servicio adicional.

Jorge Renteiro
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