Cómo recopilar datos de investigación de mercado para mejorar las campañas

Utiliza tus redes sociales para completar tu investigación de mercado, toma en cuenta los beneficios que puedes tener:

  • Interacción en tiempo real; Además, el intercambio de opiniones es rápido, la conexión es inmediata, por lo que puedes conocer las actitudes de tus clientes ante una publicación o durante un período determinado.
  • Mejora tu relación con tu público objetivo. La comunicación se volverá más fluida, por lo que habrá un mayor intercambio de información donde sin duda podrás saber lo que realmente piensan o quieren y no caer en suposiciones.
  • Muchos clientes aprovechan las redes sociales para quejarse de un producto o servicio, como forma de “proteger” a quienes les siguen o son sus amigos en estas plataformas. Esto permite a los investigadores y empresas hacer un seguimiento rápido de estas malas experiencias. No ignores a un cliente insatisfecho, ¡escúchalo!
  • Disfruta de la variedad de canales disponibles para ti. Cada red social es diferente, por lo que puede aprovecharla para llegar a un público más específico.
  • Reducción de costes. Si bien buscar en las redes sociales puede brindarle la oportunidad de ahorrar dinero, debe buscar información confiable y de calidad para tomar la decisión correcta. La información recopilada debe ser útil o complementar su investigación de mercado.

Tipos de técnicas de investigación de mercado

Existen diferentes técnicas de investigación de mercado, pues cada vez son más los métodos que las empresas tienen a su alcance para recopilar información útil para el desarrollo de su negocio . Cada empresa utilizará uno u otro en función del objetivo final que persiga en cada uno de sus estudios.

También cabe señalar que las técnicas de investigación de mercado se dividen en dos categorías: cuantitativas y cualitativas. Veamos cuáles son:

Uso de paneles de comentarios

Los paneles de comentarios también brindan oportunidades para que las marcas recopilen datos de investigación de mercado. Si desea un enfoque más simple, este es un gran método para probar. Los mejores tableros brindan retroalimentación en tiempo real a los especialistas en marketing. Cuando los clientes anteriores, los clientes potenciales y los empleados dejan comentarios, los especialistas en marketing pueden verlos de inmediato. Como resultado, pueden realizar rápidamente los cambios necesarios en sus estrategias de marketing. Por lo tanto, esta es una excelente técnica de recopilación de datos de investigación de mercado para usar si desea mejorar sus campañas de inmediato.

También practica el marketing experiencial para generar mejores resultados. Esta forma de marketing a menudo se denomina “marketing de eventos”. Como sugiere el nombre, este método implica organizar y participar en eventos. Cuando esté en ferias comerciales, distribuya encuestas y entreviste a los consumidores en persona. Muchos especialistas en marketing también realizan encuestas interactivas en vivo para obtener datos de mercado. Independientemente de las formas en que obtenga información del consumidor en los eventos, obtendrá material útil para usar en su próxima campaña. Use esta estrategia efectiva para recopilar datos de investigación de mercado para usar en sus campañas.

¿Cuáles son las técnicas de marketing?

En pocas palabras, una técnica de marketing es todo lo que hace para generar nuevos negocios o aumentar la visibilidad y la reputación de su empresa.

No estamos hablando de estrategias para cerrar ventas cuando tienes la oportunidad: las técnicas de marketing se tratan de generar esas oportunidades en primer lugar. Estos son métodos para apuntar a mercados prometedores, construir su marca y generar y nutrir clientes potenciales para impulsar un crecimiento más rápido y mayores ganancias.

¿Qué obtienes al recopilar datos?

Por supuesto, lo primero que obtienes si lo haces bien es información de clientes potenciales. Pero además de datos simples para mejorar su marketing, su negocio obtendrá varios beneficios. Estos son algunos de esos aspectos positivos para el desarrollo de tu negocio:

Fernando Castillo
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