Cómo funciona la fibra de digi
La nueva modalidad de fibra óptica de Digi no es del todo nueva. La operadora de origen rumano ya había probado su servicio de Internet en el hogar bajo su propia red FTTH, lo que ofrecía ventajas a aquellos clientes que tenían la oportunidad de incorporarse a ella.
De hecho, tal y como declara la compañía, “los clientes actuales con Fibra Smart aplicarán automáticamente esta mejora de precio a partir del 16 de marzo, por lo que verán el precio indicado al final de 20 euros al mes a partir de la factura de mayo.
Instalación de fibra Digi Mobil.
Como mencioné anteriormente, Digi es un operador MVNO que opera bajo la ley NEBA, lo que implica una instalación en dos fases.
Obtendrá la primera visita del instalador asignado por Movistar, probablemente de un contratista o subcontratista, en mi caso me llamaron para la cita al día siguiente lunes 9/11 y se formalizó para ese mismo martes 10/11.
¿De dónde viene la contraseña de Wi-Fi en el router Digi?
Para disfrutar de la conexión a Internet que DigiMobil ofrece a sus usuarios, debe ingresar la contraseña de su router Digi ch primero en el terminal que vas a conectar vía Wi-Fi. Puede encontrar esta clave en una etiqueta ubicada en la parte inferior del enrutador, que contiene el nombre de la red y la contraseña predeterminada del dispositivo.
Como puedes ver, el código para ingresar en tu terminal es muy largo. Sin embargo, no hay nada de qué preocuparse, ya que al marcar la opción “recordar”, el dispositivo grabará la contraseña en su memoria para que no tengas que volver a ingresarla. Otra forma en la que puedes recurrir a cambiar la contraseña del enrutador para mayor seguridad es poder establecer una contraseña más corta, que podrás recordar más fácilmente.
Opiniones sobre Digi
Entre los puntos fuertes de Digi hay que destacar sus precios competitivos y asequibles. Es una empresa de bajo costo que ofrece precios bajos y tarifas de buena calidad. Asimismo, creemos importante destacar la amplia gama de tarifas que ofrece Digi, que permite a muchos usuarios ver satisfechas sus necesidades.
Si bien la mayoría de las empresas de telecomunicaciones inicialmente solo ofrecían servicio de telefonía celular, la mayoría ahora tiene otros servicios dentro de su catálogo de ofertas. Este es el caso de Digi, que quiso incluir el servicio de fibra en sus tarifas. Pero no solo ofrece tarifas de móvil y tarifas de internet por separado. Digi tiene muchos paquetes convergentes donde combina fibra y móvil a la misma tarifa. Este concepto de tarifas convergentes está muy extendido en el sector porque favorece el ahorro para el cliente.
Versiones conflictivas entre operador, técnicos y cliente.
Le preguntamos a Digi sobre este asunto y nos confirman que sus equipos están en condiciones de ofrecer la velocidad de contrato, por lo que al recibir el mensaje con el cambio, el cliente debería tener la nueva velocidad sin problemas. No indican ninguna pauta a seguir en esta situación.
Por su parte, algunos clientes en redes afirman que el problema se soluciona cambiando el router individualmente, por uno de mayor calidad, pero este proceso es un poco tedioso ya que hay que configurarlo más tarde. El cambio a fibra directa de Digi desde la red de Movistar también genera estos problemas, según se informó en foros. Por lo tanto, en ambos casos, los clientes señalan problemas derivados del propio operador.
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