Optimizar el embudo de conversión para mejorar las ventas online
El embudo es un proceso… El pequeño viaje que todo comprador online tiene que recorrer antes de llegar al producto deseado. Sin embargo, no hay garantía de que todos los usuarios progresen a través del proceso de conversión, se llama “embudo” por una razón y es su deber alentarlos a superar cada una de las siguientes fases:
Optimice su pages
Lo primero que debemos hacer para optimizar nuestro embudo de conversión es optimizar nuestras páginas de comercio electrónico: mantener nuestras páginas más o menos uniformes y con un mínimo de consistencia para evitar que los usuarios se pierdan. Las páginas deben ser claras y contener la información que necesita el cliente. Una página completa, que ofrece a nuestros clientes toda la información que necesitan, tiene dos ventajas:
- Por un lado, permite que el cliente esté más informado. Esto aumentará las ventas y evitará devoluciones de clientes que esperaban lo contrario.
- Por otro lado, nos ayuda a posicionarnos en los buscadores.
¿Para qué sirve un embudo de ventas?
- Ahorro de costes y esfuerzo. Cuando el funnel de ventas se define correctamente, con una planificación de acciones de marketing y contenidos adecuados para cada etapa, es posible reducir esfuerzos e inversiones para atraer clientes.
- Concentración. A través del embudo de ventas es posible captar la atención del target específico. Es decir, quién está realmente interesado en la oferta de la organización y tiene la posibilidad de convertirse en un líder.
Análisis de tráfico de comercio electrónico
- Ahorro de costes y esfuerzo. Cuando el funnel de ventas se define correctamente, con una planificación de acciones de marketing y contenidos adecuados para cada etapa, es posible reducir esfuerzos e inversiones para atraer clientes.
- Concentración. A través del embudo de ventas es posible captar la atención del target específico. Es decir, quién está realmente interesado en la oferta de la organización y tiene la posibilidad de convertirse en un líder.
Análisis de tráfico de comercio electrónico
Para esto, es necesario crear métricas y documentos con una periodicidad definida para ayudar al negocio a conocer la información más actualizada sobre los factores más importantes. oportunidades de venta y lo que se ha logrado en la última semana. De esta forma estarás más cerca del objetivo marcado. No olvides que un tablero de métricas ayuda mucho a optimizar la estrategia de negocio
A continuación te las explicamos, pero hay que destacar que es necesario establecerlas para definir las acciones. De nuevo, para definir las fases, necesitas conocer el ciclo de compra.
Acción o conversión
Finalmente, hemos alcanzado el objetivo final de nuestro negocio. Lo que queremos que acaben haciendo todos nuestros clientes potenciales: comprar un producto, contratar nuestros servicios, etc.
Sin embargo, la realidad es que en el camino habremos perdido a la mayoría de los visitantes que llegaron a nuestro sitio en la primera etapa del embudo de conversión.
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