Qué hacer con un competidor empresarial violento

Desafortunadamente, administrar un negocio no es un camino de rosas y hay muchas cosas negativas que deben abordarse para que la empresa avance. La competencia suele ser dura en cualquier sector y en cualquier segmento en el que nos encontremos, por lo que necesitas saber unir tus armas e ideas para estar por encima de tus competidores. Sin embargo, hay ocasiones en que nuestros “rivales” juegan sucio y deshonestamente tratan de aprovecharse de actividades que implican competencia desleal.

Entendemos por competencia desleal la actuación de un profesional o particular que, a través de elementos objetivos de análisis, puede considerarse que distorsiona o pretende distorsionar el comportamiento del consumidor en un determinado mercado. La definición clásica nos dice que hablamos de competencia desleal cuando existe un acto que busca obtener una ventaja competitiva a través de un comportamiento irregular que no cumple con los criterios generales de buena fe.

Conozca a su competencia

Un Plan de Negocios bien ejecutado debe establecer competencia directa e indirecta y sustitutos para su empresa o proyecto. Identifique cómo es la cuota de mercado y quién es el líder en esa industria en particular. Es muy importante que prepares bien este informe, porque a partir de ahí podrás elegir las empresas que investigarás.

No entanto, você também pode pegar outras empresas ou indivíduos (mesmo que não reais) que, mesmo que não sejam direcionados ao seu mesmo mercado ou não pertençam ao seu ramo de negócios, podem fornecer exemplos valiosos de boas práticas de negocios. Nunca se sabe de dónde pueden venir las mejores ideas.

Innovar

Un sector en crisis no debería ser un obstáculo si tienes una buena idea. No tengas miedo de correr riesgos. Si tienes claro un concepto nuevo, adelante y haz que destaque sobre el resto.

Captar la atención del cliente y fidelizarlo es parte fundamental de las fórmulas para vencer a la competencia. No basta con ser pionero en una industria para tener éxito, sino que hay que hacer las cosas realmente bien. El cliente debe ser nuestra principal preocupación. Aprende las mejores técnicas para fidelizar a tus clientes y diferenciarte de la competencia.

► Email Marketing

Ni que decir tiene que el Email Marketing consiste en enviar mensajes por correo electrónico a un gran número de personas.

El tema de la protección de datos sigue siendo recurrente y aunque cada vez hay más leyes que lo regulan, los usuarios están algo en manos de las empresas que los venden y almacenan.

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Fernando Castillo

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