Pautas para implementar el seguimiento de los teletrabajadores

Televenta: gracias a los sistemas avanzados de entrega a domicilio, el uso de tiendas virtuales; Las entregas a domicilio son posibles desde y hacia cualquier parte del mundo. Algunos vendedores incluso envían productos sin recibirlos del distribuidor al consumidor final, lo que se define como merchandising.

Alentar a los empleados a dar su opinión

Alentar a los empleados a dar su opinión es esencial para crear un sistema de monitoreo remoto exitoso. El seguimiento remoto del tiempo no debería abrumar a los empleados. No deberían tener que pasar mucho tiempo grabando horas. Además, deben sentirse cómodos con la forma y la frecuencia con la que están siendo monitoreados. Para asegurarse de que los empleados se sientan cómodos con un sistema de monitoreo remoto, solicite comentarios. Deles la oportunidad de expresar sus preocupaciones. Al escuchar a sus empleados, puede asegurarse de que se satisfagan ambas necesidades. Un buen sistema de seguimiento del tiempo puede beneficiar a los empleados al permitirles controlar su propio progreso. Obtener comentarios de los empleados es una parte necesaria de la implementación del software de seguimiento de tiempo remoto.

Para tener un sistema de monitoreo remoto exitoso, necesita comunicarse con los empleados con frecuencia. Esta es una buena manera de darles comentarios útiles. Además, es una forma de mantener la confianza entre personas que pueden estar muy distantes entre sí. Recuerde a los empleados que no están aislados, sino que forman parte de un equipo. Al mantener esa confianza, se sentirá libre de monitorearlos menos y darles más independencia. Un buen sistema de seguimiento de tiempo remoto se basa principalmente en la confianza y la comunicación. Por esta razón, la comunicación con los empleados es una parte importante de la implementación exitosa de un sistema de monitoreo remoto.

Principales ventajas del teletrabajo

La mayoría de las empresas que decidieron aplicar el teletrabajo siguieron optando por esta modalidad tras el confinamiento debido a las grandes ventajas que supone el teletrabajo. Al igual que las grandes empresas, las empresas más pequeñas también pueden beneficiarse de muchas ventajas, como:

Reducir el personal de oficina puede ser una oportunidad, por ejemplo, alquilar el espacio de trabajo como una forma de monetizar la infraestructura, otras formas de reducir costos pueden ser dietas o vehículos de empresa ofrecidos a los empleados, o la posibilidad de realizar eventos corporativos online. Por otro lado, los trabajadores también se benefician del trabajo remoto en aspectos como el transporte y la alimentación.

¿Por qué debo implementar el teletrabajo en mi empresa?

Hasta la llegada del Covid-19 el teletrabajo era prácticamente una “ballena blanca” en España, sabíamos que existía este tipo de trabajo, pero era tan poco utilizado que ni siquiera estaba regulado (recordemos que el Ley de Teletrabajo vigente fue aprobada en octubre de 2020) y sólo se menciona en el artículo 38.4 del Estatuto de los Trabajadores. Sin embargo, en otros países es una práctica más común desde hace algunos años. Pero aquí había (y hay) desconfianza en dejar que los trabajadores presten sus servicios desde sus casas (o desde el lugar que elijan), pues se cree que no hay un control directo sobre el trabajo del trabajador, pero nada más lejos de la realidad. .

Actualmente, y como veremos más adelante, existen multitud de herramientas para medir y controlar la productividad del teletrabajador y asegurarse de que cumple con sus funciones, incluso cuando no se encuentra en el puesto de trabajo.

Establece las normas

Muy relacionado con el punto anterior, una vez que hayas determinado unos criterios para realizar el teletrabajo en tu empresa, establece protocolos de actuación para que todos los empleados los tengan claros. Es muy importante evitar poner en peligro la confidencialidad de su negocio. Para ello, desde UcloudStore, te aconsejamos contar también con herramientas que te ayuden a tener control sobre los dispositivos y apps que se utilizan. Por ejemplo, Google tiene un tablero para el administrador en sus aplicaciones de licencia y seguridad para el trabajo.

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Fernando Castillo

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