Cómo hacer que su hotel se destaque de la competencia
¿Cuál es la clave para tener éxito en esta industria? Manténgase al día con las últimas tendencias de marketing hotelero. La época actual permite combinar estrategias de marketing tradicional y digital con la intención de maximizar las posibilidades de éxito.
Estas son algunas de las acciones que pueden tomar los gerentes:
Hacer que la tecnología sea relevante
Cuando la tecnología reemplaza a las personas, debe ser urgente. La calidad de las comodidades tecnológicas contribuye en gran medida a la marca del hotel. Mantenga WiFi automático en los vestíbulos. Los escritorios del lobby configurados con aplicaciones para el clima y las condiciones del tráfico actuales responden preguntas comunes antes de que los invitados lo necesiten. Independientemente de los accesorios que elija, desea asegurarse de que la tecnología sea siempre moderna y relevante para los dispositivos populares. Cuando ofrece tecnología relevante y actualizada, ayuda a diferenciar su hotel de la competencia.
Una estrategia importante para diferenciarte de la competencia es destinar tus esfuerzos publicitarios a la temporada alta. Si constantemente produce contenido y materiales de marketing durante todo el año, puede ser agotador mantenerse al día con la competencia. Sin embargo, durante la temporada alta, estos materiales publicitarios son esenciales para garantizar que su propiedad se destaque de la competencia. Si opera en un área que experimenta cambios en función de la demanda estacional, ahorre esfuerzos de marketing para los meses y temporadas de mayor actividad. Siga constantemente las tendencias del negocio de viajes y busque implementar sus esfuerzos de marketing más completos durante las temporadas más populares. Es probable que estos esfuerzos tengan el mayor impacto general en sus resultados y también asegurarán que se diferencie de la competencia.
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- El papel del marketing digital en la estrategia de marketing de un hotel boutique
- Los 5 mejores consejos de marketing hotelero aumentan los ingresos
- 1. Premie la lealtad del cliente y fomente las referencias
- 2. Impresione a los clientes con su sitio web y redes sociales
- 3. Cree un blog y aproveche los resultados del motor de búsqueda
- 4. Organice una variedad de eventos o eventos en su hotel boutique
- 5. Asóciese con empresas locales y trabaje con la comunidad local
- Sitio web del hotel boutique Consejos para más reservas
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- Creación de un hotel boutique y vídeo promocional de hotel
- 1 Recompense la lealtad de los clientes y fomente las referencias
- 2. Impresione a los clientes con su sitio web y redes sociales
- 3. Cree un blog y aproveche los resultados del motor de búsqueda
- ) 4. Organice una variedad de eventos o funciones en su hotel boutique
- 5. Asóciese con empresas locales y trabaje con la comunidad local
¿Qué significa OTA?
OTA significa agente de viajes en línea y se refiere a un sitio web o plataforma en línea que permite a los clientes comprar productos o servicios relacionados con los viajes. Ejemplos de esto incluyen paquetes de viaje, reservas de hotel, boletos de avión, reservas de actividades y alquiler de automóviles. Como tal, las OTA funcionan de manera similar a las agencias de viajes en la tienda, aunque con más opciones de autoservicio.
Es importante entender que una OTA funciona como un enlace entre proveedores y clientes, vendiendo habitaciones de hotel y otros productos de viaje en nombre de terceros, en lugar de vender sus propios productos de viaje. Algunos de los ejemplos más populares de OTA incluyen Expedia, Booking.com y Hotels.com.
Conoce quiénes son tus invitados VIP
¿Cómo se identifican los invitados VIP? Muy facilmente. Las personas importantes a menudo tienen a alguien para reservar para ellos. También podrá identificarlos como tales por la forma en que reservan o cómo organizan las cosas durante su estancia.
Las personas que reservan suites o estadías más largas por negocios a menudo se acercan al estatus VIP, y es importante tratarlas como tales.
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