Nuevas ideas de ventas para impulsar la lealtad a la marca y lograr el éxito a largo plazo
Involucra partes inesperadas en tus estrategias de venta. Asegúrese de alentar a su director ejecutivo, director de recursos humanos u otros superiores a participar en las comunicaciones con los clientes. Esta es una de las últimas tendencias de ventas para comenzar a ganar terreno en el campo. También es uno de los más inesperadamente efectivos. Esto ayuda a los clientes a sentirse conectados con su negocio. También aumenta en gran medida los esfuerzos de apreciación del cliente, lo que seguramente aumentará las ventas. Pruebe las estrategias de ventas con la ayuda de los miembros de la junta y otros líderes de la empresa detrás de escena. Sus números de ventas seguramente mostrarán los frutos de su trabajo y los beneficios de usar nuevas ideas de ventas como esta.
Asegúrese de reconocer los grandes momentos en la vida de sus clientes cuando llegue a materiales de marketing específicos. Los anuncios de redes sociales dirigidos y el alcance de marketing por correo electrónico dirigido son las herramientas perfectas para hacer esto. Cuando un cliente potencial se comprometa o se case, compre una casa nueva o consiga un nuevo trabajo, puede usar este tiempo para felicitarlo y promocionar su producto o servicio. Transmita cómo su producto o servicio puede ofrecer aún más valor ahora que han entrado en esta nueva fase. Determinar una estrategia de divulgación para estos momentos críticos en la vida de los consumidores. Será una de las estrategias de ventas más eficaces que jamás utilizará.
Participe en eventos locales
Construya relaciones sólidas con las personas de su comunidad involucrándose en actividades locales.
Monta un stand en un evento local u organiza diferentes actividades donde el cliente pueda conocer tu producto.
Presencia en Redes Sociales
Los beneficios de utilizar las redes sociales para cualquier objetivo de marketing están más que comprobados. Con las campañas adecuadas y el contenido adecuado, puede aumentar permanentemente su alcance y atraer nuevos clientes.
Entre todas las herramientas que se utilizan dentro de una estrategia general de Inbound Marketing, encontramos el Social Media Marketing: un sector específico enfocado a crear contenido y promocionar una marca, productos o servicios en diversas redes sociales.
Mediano plazo
Este tipo de objetivo suele comprender un lapso de tiempo de 6 meses a un año, y entre sus características se encuentra las etapas o pasos a seguir para el cumplimiento de mi objetivo final (a largo plazo).
Para entender mejor: Imagina que tienes un negocio de paneles solares y quieres expandirte a otros estados. Este es un objetivo a largo plazo, sin embargo, antes de dar este último paso, deberás: tener la seguridad económica para abrir otra sucursal, preparar las instalaciones, el capital humano y la infraestructura, realizar una campaña publicitaria en RRSS, etc.
Índice de lealtad del cliente (CLI)
Combina varias métricas para obtener una visión más completa de la lealtad del cliente.
Las puntuaciones promedio de NPS, las tasas de recompra y las tasas de ventas adicionales se combinan en una métrica que proporciona una medida básica de la lealtad del cliente.
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