A qué se llama VolP
Un teléfono VoIP, también conocido como teléfono SIP o Softphone, es un teléfono de hardware o software diseñado para usar tecnología de voz sobre IP (VoIP) para enviar y recibir llamadas telefónicas a través de una red IP. El teléfono convierte el audio telefónico analógico a un formato digital para su transmisión a través de Internet y convierte las señales telefónicas digitales entrantes de Internet en audio telefónico normal.
El sistema de VoIP, como hemos visto en un artículo anterior, convierte el audio estándar a un formato digital para que pueda ser transmitido por Internet y a su vez convierte las señales telefónicas digitales entrantes de Internet a normal. sonido.
Ventajas de la telefonía VoIP
Por sus características, los sistemas de telefonía VoIP aportan a las empresas una serie de ventajas. A continuación, mencionaremos los más relevantes.
Como sugiere el nombre, VoIP utiliza una conexión a Internet de banda ancha para realizar y recibir llamadas. Esto elimina la necesidad de múltiples líneas telefónicas tradicionales. De esta manera, las organizaciones encontrarán una reducción significativa en sus costos operativos.
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¿Qué es la telefonía VoIP?
En general, un teléfono VoIP es cualquier teléfono que se conecta a Internet para realizar (y recibir) llamadas. Siempre que use SIP o protocolos similares, puede llamarse teléfono VoIP.
La mayoría de la gente piensa en los teléfonos VoIP como teléfonos de escritorio con estándares IP para comunicaciones de audio, pero otros tipos de dispositivos, como computadoras o teléfonos inteligentes, pueden lograr el mismo objetivo.
Más escalabilidad:
Otra característica de VoIP es una mayor escalabilidad que las empresas pueden aprovechar. Es más fácil hacer crecer un negocio cuando no está atado a una línea física y un número de teléfono.
No hay hardware para comprar o una línea dedicada a medida que crece, y no estamos atados a una ubicación específica. Facilita la contratación de personas que trabajan desde diferentes ubicaciones, la apertura de sucursales en el extranjero y la contratación de personal adicional para los picos estacionales.
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